其他
Carol E. Reiley：不断重塑自我，不断开启新的可能性 | 红杉七问之谈
本期嘉宾是Carol E. Reiley，她是一家医疗健康初创公司的创始人兼CEO，也是无人驾驶汽车公司Drive.ai的联合创始人及原董事长；最近她又以创意顾问的身份加入旧金山交响乐团，探索人工智能如何塑造音乐的未来。丰富的创业经验和不断地探索未知，塑造了她将新的视角投入新领域并不断重塑自己的能力——“工作不能定义一个人，尤其是当我们向零工经济迈进的时候，人们都在做很多不同的事情”。她鼓励创业者追随内心的热爱，永远不放弃新的领域与新的可能性，正如她所践行的“应该每隔10年重塑自己一次”。
在本文中，她将与我们分享以下问题：▨ 首次创业时应该注意些什么？▨ 你被问到最多的问题是什么？▨ 哪些经历塑造了现在的你？▨ 你觉得面试中最棒的问题是什么？▨ 每个公司创始人都该读的一本书是什么？▨ 你从过去经历中获得了怎样的经验教训？▨ 你最希望看到的发明创造是什么？
你的整个团队都要放松心态，愿意发布一款自知并非完美的产品，这对于年轻人来说尤其艰难，包括年轻的创始人。所以从理性角度来看，你知道速度很重要，但真的到了产品发布那一天，你还是会为那些不那么完美的非核心问题感到担忧。
在Drive.ai我们就遇到过这样的问题。不过我们找到了一个解决问题的好办法：写下我们期望达到的目标。这样团队其他成员就能评估我们的目标完成度：“我们做到了60%，做到了100%，或是做到了120%。”如果某些工作还不够完美，我们会坦然承认，并对我们所理解的顾客需求进行进一步测试。这也能帮助我们重新定位工作重点，有些产品特点我们一开始认为并不重要，但客户却很喜欢，这就帮我们发掘出打动客户的新方法。当然，真正重要的是你能在多短的时间内把下一个更完善的版本做出来。
我很感恩的是，在人工智能和机器学习还很小众的时候，我就进入了这个领域。我没有什么宏大的职业发展计划，也不用去刻意适应求职市场，我只是做了我感兴趣的事情，正因如此，我才能接触到从航空航天工程到医药再到深海潜水，这么多不同的事物。
所以与其谈论你是做什么的，我更希望问别人，“你在学什么东西？你对什么感兴趣？什么事情会让你担心？”听听一个人目前着迷于做什么，或者如果他们有无限资源他们想去做什么，以此作为讨论的起点，继续进行更加深入、丰富的对话，这可能是我们一同开启新事业的起点。
我还从书里学到了“应需而动”的艺术。我们的企业和书里讲的不一样，并不是24小时一直有顾客上门，只是勉强维持收支平衡。后来，有一位顾客提出让我在看孩子时也帮他们遛狗，最终我们做起了小区遛狗人的工作，这项业务利润更高，也更具可持续性。
比如，如果有的人性格内向或喜欢自学，我可以为他们准备一个书单。但换作另外一个人，我可能会早早抽出时间和他开展一对一的合作。这样能免去刚开始几周互相了解过程中可能出现的摩擦。如果他们能跟我讲讲自己的情况，而不是让我去猜测或等着慢慢了解他们，我就能更好地帮他们获得成功。
史蒂夫·布兰克的《不是所有流浪者都迷失了方向》（Not All Those Who Wander Are Lost）也很棒，书中从销售和市场营销角度分析了“产品-市场匹配”的问题。从想法的产生到验证假设，再到发布后的事后检查，作者在书中提供了许多可供参考的经验，比如怎样让企业的各个部分协调运作，如何避免责任不清等等。
另一本书是弗兰克·里莫拉夫斯基（Frank Rimalovski）和基夫·康斯特布尔（Giff Constable）的《与人沟通》（Talking to Humans），书中的案例非常详细，可行性也很高。比如，如果你想举办一个焦点小组座谈会，书里就会为你提供一个供参考的问题清单，还有帮你消减偏见的小窍门。当你在一个地方停滞不前，与其整个团队闷在屋子里冥思苦想，不如直接去和客户沟通，这能帮你更好地找到解决办法。
一个好办法是，把所作的决策和关键假设条件写下来，这样当有新人进来时，你就用不着再重来一遍。有时候假设条件会变，决策也需要重新审议，还要确保每个新的决策都有相应责任人。但我觉得最重要的是，不论你通过怎样的过程进行决策，你都必须尊重它。而只有每个人都对自己的工作负责，才能将计划执行下去。
来之不易的忠告：
发布不完美的产品&快速迭代
提出意想不到的问题
重塑自我
——Carol E. Reiley，Drive.ai联合创始人
互动送好礼
在以往的学习或是工作中，你是否经历过“重塑自我”的过程，说说你的亲身感受或思考。我们将从点赞最多的留言中，选出5位粉丝，送出红杉定制T恤一件。
注：时间截至5月18日20:00，获奖用户请于收到通知后24小时内回复邮寄信息，未收到通知或未及时回复则视为“谢谢参与”。
壹
Shaun Maguire：只有不断探索，才能保持最佳状态 | 红杉七问之谈
贰
聚水潭骆海东：我一直担心自己是不是公司的天花板 | 红杉七问之谈
叁
红杉周逵：深蹲后受挫行业逐步恢复，新生行业会快速发展 | 投资人说
肆
红杉资本郑庆生：在技术突破的边缘，抵达科技与未来的八个关键线索 | 投资人说
伍