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未按规定传输运营数据,高德等网约车平台被要求整改



2023年9月13日,据厦门市交通管理局公告,近日,厦门市运输事业发展中心发布关于高德、胖哒、神州、妥妥、搭顺、携华等平台未按规定传输运营数据问题的通报。

通报显示,厦门市运输事业发展中心对接入高德聚合平台日活接单车辆比例存在异常情况的五家网约车平台企业开展暗访抽查,通过高德打车共抽查25单,其中有18单未按规定向行业监管系统传输运营数据,漏传比例达72%,严重违反了“网约车聚合平台及合作网约车平台公司按照有关规定,向网约车监管信息交互系统实时传输有关网约车运营信息数据,确保数据传输质量”以及“严格数据安全保护和管理,采取有效措施防止驾驶员、约车人和乘客等个人信息泄露、损毁、丢失”等要求。
01通报内容显示
为落实《交通运输部办公厅 工业和信息化部办公厅 公安部办公厅 国家市场监督管理总局办公厅 国家互联网信息办公室秘书局关于切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知》(交运办〔2023〕23号)要求,该中心对接入高德聚合平台日活接单车辆比例存在异常情况的五家网约车平台企业开展暗访抽查,通过高德打车共抽查25单,其中有18单未按规定向行业监管系统传输运营数据,漏传比例达72%,严重违反了“网约车聚合平台及合作网约车平台公司按照有关规定,向网约车监管信息交互系统实时传输有关网约车运营信息数据,确保数据传输质量"以及“严格数据安全保护和管理,采取有效措施防止驾驶员、约车人和乘客等个人信息泄露、损毁、丢失"等要求,造成行业底数不清、监管真空的恶性后果。
02通报指出

网约车运营服务关系乘客的生命财产安全,实时、全量、准确传输运营信息数据至行业监管系统是聚合平台和网约车平台的法定职责,应当在行业主管部门的监管下合法合规开展运营。暗访抽查情况反映出以上平台无视政府有关规定,线上服务能力严重欠缺,存在重大安全隐患,特别是高德聚合平台,接入的网约车平台大面积出现此类问题,说明其无论在管理模式还是信息工具方面都存在系统性漏洞。请上述平台主动与行业监管系统对接,迅速自查整改、堵塞漏洞,我中心将在本月内组织开展问题“回头看”,联合相关部门对发现问题进行深入研判分析,依法进行处罚惩戒。

根据《安全生产法》第九十九条等相关规定条款,生产经营单位及相关负责人存在篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息等违法行为的,应负相应的法律责任,我中心特将上述问题通报全行业。各网约车平台企业和各网约车聚合平台务必高度重视,切实引以为戒、举一反三,迅速开展自我检视,尽快整改到位。

03提示

2022年7月,交通运输部印发了《网络预约出租汽车监管信息交互平台运行管理办法》,其中提到网约车平台公司在取得相应《网络预约出租汽车经营许可证》后,应自次日零时起向行业平台传输网约车平台公司、车辆、驾驶员等基础静态数据以及订单信息、经营信息、定位信息、服务质量信息等动态数据。

来源:闽南网


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